奥德赛在线购物平台的崛起速度,超出了所有人的想象。
零成本零技术快速开店的体验,打消了商家对电子商务的疑虑和担忧。
再加上摩根士丹利的信用背书,以及何维的商家扶持计划。
短短三个月,奥德赛平台入驻商家突破一万户。
奥德赛在线购物平台网站上,挂出了超过十万种商品。
从二手的老爷车零件,到家庭主妇手工制作的果酱。
从大学生自己设计的T恤,到农场主直销的有机蜂蜜。
一个充满了烟火气的,五花八门的线上“市集”,在北美互联网上的耀眼明星。
何维宣布,所有出厂的青苹果电脑上,免费预装奥德赛在线购物平台。
此外,佩奇和布林主导的【红旗搜索】,也会在规则允许的范围内,给奥德赛在线购物平台进行引流。
奥德赛在线购物平台的流量,随之水涨船高,用户高速增长,体量已经达到了贝索斯亚马逊平台的五分之一。
但是,一个致命的瓶颈出现了。
“何,出问题了。”
在【Odyssey Inc.】位于硅谷的总部办公室里,戴维·罗斯将一份最新的运营报告,放到了何维面前,脸上写满了焦虑。
“我们的用户大幅增长,商品订单也上来了。但是,交易成功率,却低得可怜。大量的订单,都在最后一步的支付环节,流失掉了。”
他调出了一份用户行为分析报告。
报告显示,超过百分之七十的用户,将商品加入购物车后,最终都放弃了支付。
而他们放弃的原因,惊人地一致。
“我不敢在网上输入我的信用卡号,我怕被盗。”
“用支票邮寄?天哪,等卖家收到钱,再发货,圣诞节都过完了。”
这就是1998年,整个电子商务行业,共同面临的信任鸿沟。
消费者,不信任网络支付的安全性。
而线下的支付方式,又慢得让人无法忍受。