宋在浩立刻赔笑:
“张社长,息怒息怒!实在是抱歉,是我们新联盟刚开始磨合,出现了点小意外。
您这批货的运费,我们全免!另外,再赠送您一次免费运输额度!请您务必再给我们一次机会!”
挂断电话,他脸色铁青,这已经是今天第五个用免单来安抚的客户了。
跟随老板跳槽来的司机发现四海内部管理混乱,承诺的福利(如安全奖金、餐补)因为财务流程混乱迟迟无法落实。
开始出现怨言,甚至有人偷偷联系想回强盛。
宋在浩靠在椅背上,疲惫地闭上眼。
他心里跟明镜似的:
四海现在全靠赵敏俊烧钱在硬撑。
强盛联盟的核心竞争力。
李振宇那套高效的管理调度系统、与建筑联盟的深度绑定、以及长期形成的标准化服务体系。
根本不是靠钱能立刻买来的。
他现在用的所有方法,都是饮鸩止渴的笨办法:
用折扣和免单安抚客户,用高价紧急采购和维修来维持运力,用空头支票暂时稳住员工。
“李振宇……真是好手段啊。”
宋在浩喃喃自语,他研究过强盛的模式,内心甚至对这位未曾谋面的对手有一丝敬佩。
他知道自己只是在沙滩上堆城堡,潮水一来,随时可能垮掉。
这时,他的私人线路响了,是赵敏俊。
“宋社长,听说你这几天‘战果辉煌’啊?又挖了强盛十几家加盟商?”
赵敏俊的声音带着一丝嘲讽,仿佛在欣赏一出好戏。
宋在浩坐直身体,语气恭敬却带着压力:
“常务,表面的数字确实好看。
但我们目前面临的困难很大。
管理跟不上,车辆故障多,客户投诉剧增,全靠烧钱和折扣在维持。
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我们急需……”
“急需什么?又是要钱?”
赵敏俊不耐烦地打断他:
“我已经给了你足够的资金去挖人,去买车!你要做的就是快速碾压强盛!”
“时间不等人,绝不不能让强盛缓气,不然谁也打不败他们了。”
宋在浩深吸一口气,努力保持冷静:
“常务,物流的核心不是车,是人!
是那些经验丰富的司机、调度员和管理人员!
我们现在能挖来人,是因为我们开了高价。
但要留住人,光靠基本工资是不够的!
我们需要立刻建立起像强盛那样的福利保障体系:
安全奖金、燃油补贴、车辆维护基金、尤其是急难救助基金!
这样才能真正稳住人心,形成凝聚力!
否则,这些人今天能来,明天就能走!”
“福利?基金?”